お客様の声

海外への渡航で、現地の医療機関を受診することになりました。体調が悪化し、同行者も心配が募る中、電話対応いただいた、クレームエージェントのスタッフさんより、まずは優しい声がけをいただき、受診時の手続きや保険請求の段取りなどもわかりやすく説明をいただきました。　お陰様で、その後、なんとか体調も回復しました。キャッシュレスでご対応頂きました。ありがとうございます。【横浜市　S社様】

弊社で日々活躍している営業マンは月に数百キロを営業車で移動します。幸いにも大きな事故はありませんが、訪問先や移動中のちょっとした物損や営業車自体の修理が必要なトラブルは、ゼロではありません。御社には、前述のようなトラブル時の対応から、車の入れ替えや増車などの手続きまで、何かあればすぐに相談させていただいています。　とにかく車の保険はすべて相談できるので、助かっています。【横浜市　法人K様】

もともとは主人の車の保険をお願いしてきましたが、新たに自宅から大学へバイクで通うことになった息子の自賠責保険の手続きを相談し、自賠責とファミリーバイク特約を契約させていただきました。社員さんが大のバイク好きということで、息子もバイクの話もできて喜んでいましたし、近隣の事故が起きやすい場所のアドバイスももらっていたようです。いつか大きなバイクにも乗りたいそうで、その際にはバイク保険のお話もさせて貰う予定です。【世田谷区　A様】

スタッフ10名に満たない街のクリニックですが、患者様の様々な情報を扱うこともあり、サイバーセキュリティの相談をしました。　恥ずかしながら、ITには疎いのですが、昨今のサイバー犯罪の事例、具体的な防衛策など様々な知恵を授けてもらうこともでき、安心できるサイバー保険に加入できました。　感謝です。【都内　医療法人O】

勤め先からの帰り道に自家用車で事故を起こしてしまいました。相手方は怒っているし、車も変な音がしていて、パニック寸前。ひろせさんの会社の名刺を車のダッシュボードに入れていたので、もうとにかく急いでお電話した記憶があります。電話すると女性の方が電話に出られて、私の焦った感じを察したのか「まずは、ゆっくり呼吸してみましょう。落ち着くまで時間がかかっても大丈夫ですからね。」と言ってくださいました。　その言葉があったおかげで、どうにか気持ちを立て直すことができ、家族や保険会社への連絡などができました。更新もそのことを覚えていてくださって、その後はいかがですか？といったお気遣いをいただきました。ありがとうございます。【横浜市青葉区　J様】

両親が建てた賃貸アパートの大家をしています。学生さんが多く住んでいる物件なので、わりと人の入れ替わりが多いですが、親の頃から、火災保険の代理店さんとしてお付き合いをさせてもらっています。この間は、社長さんが会長をしているという保険屋さんの団体の防災セミナーにも誘ってもらい、妻と一緒に聞いてきました。芸人さんが講師で楽しく学ぶことができました。【横浜市青葉区　H様】

自宅の火災保険・地震保険の相談をさせてもらいました。　営業の方の説明もわかりやすかったですし、パンフレットも読みやすかったですが、契約書の文字は細かい字が読みにくくなってきた私には、小さいなと感じました。まぁこれは、代理店さんに言っても仕方がないのですけれど。【世田谷区　I様】

独立して建設業を営んでいます。会社の車（ハイエース）の保険とか、怪我した時の収入補償とかを社長の廣瀬さんに相談して、良いプラン作ってもらいました。難しい数字とか出てきたけど、分かるまで教えてくれたんで、安心できるものに入れたと思っています。この間は、ぎっくり腰やっちゃったんですけど、いい整骨院とかも教えてくれました。ありがとうございます！【横浜市緑区　工務店代表S】

東急田園都市線の沿線に本社と支社がありまして、たまたまどちらも、こちらの会社の青葉台、桜新町のオフィスに近かったです。そういうこともあって、申込書とかの受け渡しとかスムーズだったり、お互い土地勘あって話も通じやすいので、長いことお世話なっています。最近は、オンラインでもできるらしいんですけど、どうしても保険は知っている人を通したほうが、良いもの選べる気がしています。これからもよろしくお願いします。【川崎市宮前区＆世田谷区用賀　J株式会社】